ボタンのトラブルシューティング
マウスボタンをオンラインでテストする方法
更新日
ボタンの反応が不安定なら、交換前にパソコンが押下を受け取っているか確認できます。
オンラインテストで左、右、中央、および対応する追加ボタンを直接確認できます。
すべてのボタンをテスト
各ボタンを個別に押します。
- 左ボタン
- 右ボタン
- 中央ボタン／ホイールクリック
- 戻るボタン
- ブラウザが公開する場合は進むボタン
各押下が期待した入力に対応するはずです。
断続的な問題を見つけるため複数回試してください。
左ボタン
最もよく使うため先に摩耗しやすく、10～20回クリックして長押しも試します。
- 検出されない
- 不規則
- 1回で複数記録
- 長押しを維持できない
右ボタン
繰り返し押し、テスターでは動くのに特定アプリで動かない場合はアプリ側を確認します。どこでも失敗するなら別のパソコンで比較します。
中央ボタン
ホイールを回すのではなく押し込みます。回転と中央スイッチは別入力なので、スクロールは専用テストで確認します。
サイドボタン
戻る・進むは多くの場合検出されます。特殊ボタンはメーカーソフトからキーボード命令を送ることがあり、イベントがないだけでは故障と判断できません。
反応しない原因
複数の層が影響します。
- スイッチ摩耗
- 汚れ
- 電池や受信機
- 再割り当て
- アプリによる遮断
スイッチの摩耗と汚れ
小さな機械式スイッチはクリックを欠落・重複させたり、強い力を必要としたりします。マウスを外して周辺を安全に清掃してください。
清掃・電源・割り当て
安全に清掃し、充電や電池交換、別ポート、受信機との距離を試し、メーカーソフトの割り当てを確認します。
問題を切り分ける
テスターで繰り返し、複数アプリと別のパソコンで比較します。複数環境で失敗すればハードウェアがより考えられ、1環境だけなら設定を確認します。
3つのテストを実行
ボタンが時々2クリックを送り、ホイールは回るのに押下だけ動かないことがあります。ボタン、ダブルクリック、スクロールを組み合わせて入力を切り分けます。
結果はページが受け取ったイベントを示します。再現するパターンは手掛かりになりますが、物理的な故障を証明するものではありません。
役立つ回答
マウスボタンの質問
オンラインでボタンをテストするには？
各物理ボタンを押し、対応するブラウザ入力がすぐ表示されるか確認します。
ボタンの不調を判断するには？
繰り返す欠落、複数クリック、長押し困難を複数のアプリやパソコンで比較します。
中央ボタンをテストするには？
ホイールを回さず押し込みます。
サイドボタンも検出できますか？
一般的な戻る・進むは検出できますが、特殊ボタンはキーボード命令として送られる場合があります。
続けて確認